Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies / Germán Rubio Guerrero, Mario Enrique Uribe Macías.

By: Material type: TextPublisher: Ibagué : Universidad del Tolima, 2013Description: 1 recurso en línea (168 páginas) : ilustracionesContent type:
  • texto
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  • computadora
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  • recurso en línea
Subject(s): Genre/Form: DDC classification:
  • 658.562 23
LOC classification:
  • TS156 R8968 2013
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Descripción basada en recurso en línea; Título de la página del título en PDF (e-libro, visto July 10, 2018).

Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2018. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.