Diseño de un plan estratégico que contribuya al fortalecimiento del proceso administrativo de las micro empresas dedicadas a las actividades de Ferretería del municipio de Zacatecoluca, Departamento de La Paz. / Evelyn Gabriela Paredes Arana
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TextLanguage: esp Publication details: copia mimeografiada 2021 San Salvador, svDescription: 71, 91 P. , tablasSubject(s): DDC classification: - 658.421 P227d
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Universidad Salvadoreña Alberto Masferrer
Licenciatura en Administración de Empresas
El presente trabajo denominado Plan Estratégico para el fortalecimiento del proceso administrativo de las empresas dedicadas a las actividades de ferretería, Caso practico Microempresa Ticas, plantea mejorar la administración de dicha empresa.Se realizó una investigación para determinar si un plan estratégico para el fortalecimiento de proceso administrativo en las micro empresas puede mejorar la administración de las mismas. Se consideró una investigación descriptiva donde se aplicó una entrevista a 6 personas que forman el personal de la organización; que se dividió así, un administrador y 5 trabajadores, se utilizaron como instrumentos, dos guías de entrevista, una realizada al personal que está conformado por 5 empleados y la otra dirigida al dueño. Los resultados indicaron que el administrador considero importante contar con un plan que contribuya a solventar los problemas detectados y a un mejor manejo de todas las actividades de la empresa; y los empleados, consideraron necesario implementar nuevas formas de trabajo para lograr beneficios importantes para la empresa. Se concluyó que un plan estratégico para el fortalecimiento del proceso administrativo puede contribuir a un manejo más eficiente y eficaz de todas las actividades que integran el proceso administrativo de la empresa.