Satisfacción de los clientes a través de las estrategias de calidad de servicio implementadas en los bancos comerciales de Santo Domingo 2000-2003 [recurso electronico] /

Jiménez Solano, Miguel Angel.

Satisfacción de los clientes a través de las estrategias de calidad de servicio implementadas en los bancos comerciales de Santo Domingo 2000-2003 [recurso electronico] / Miguel Angel Jiménez Solano. - [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009] - 17 p.


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