Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /

Uribe Macías, Mario Enrique.

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad / Mario Enrique Uribe Macías. - 3a. edición. - 1 recurso en línea (189 páginas) - Gestión empresarial . - Gestión empresarial. .

Contiene referencias bibliográficas.

9789587626520 (e-book)


Customer services--Management.
Total quality in management.
Consumidor.
Servicio.
Calidad.
Gestión.


Libros electronicos.

HF5415.5 / U763 2017

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