Calidad de servicio y atención al cliente /
Calidad de servicio y atención al cliente /
coordinadora de la obra: María Dolores Pérez Rodríguez.
- 2a. edición.
- 1 recurso en línea (391 páginas)
Contiene bibliografía.
9781512970517
Customer services.
Servicios al cliente.
Libros electrónicos.
HF5415.5 / C153 2012
658.812
658.818
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