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Juran, J

Manual de control de calidad / 2v. J Juran - 4 ed. - Madrid, es McGraw-Hill 19930000 - 186 ilus

Vol. 1. Como utilizar este manual. La función de la calidad. Calidad e ingresos. Costes de la calidad. Políticas y objetivos de la calidad. Planificación de la calidad. Organización para la calidad. La alta dirección y la calidad. Aseguramiento de la calidad. Gestion de la actividad humana. Formación para la calidad. Informaci?n sobre los resultados en servicio. desarrollo del producto. Desarrollo del sofware. Relaciones con los proveedores. Planificación de la fabricación. Producción. Inspección y ensayo. Marketing de la calidad. Servicio postventa. Servicios administrativos y auxiliares. Mejora de calidad. Vol. 2. Métoodos estidísticos básicos. Control estadístico de procesos. Muestreo de aceptación. Diseño y análisis de experimentos. Los ordenadores y la calidad. Industrias de proceso. Fabricantes de componentes electrónicos. Empresas de montaje. Industrias complejas. Talleres de trabajos variados. Empresas de servicios. Calidad y sociedad. Calidad y cultura nacional. La calidad en los países en desarrollo. La calidad en Francia, Alemania, Gran Bretañaa, Japón, Estados Unidos, países socialistas

ISBN: 8448101480

Subjects--Topical Terms:
CONTROL DE CALIDAD

Dewey Class. No.: 658. 568 / J95m