La pregunta decisiva 2.0 /

Reichheld, Frederick F.,

La pregunta decisiva 2.0 / Subtítulo de la cubierta Cómo utilizan las empresas el sistema de promotores netos para crecer Fred Reichheld con Rob Markey ; [traducción, Luis Ruiz y María López Medel]. - Primera edición. - 1 recurso en línea : gráficos - Acción empresarial Biblioteca Bain & Company . - Acción empresarial. Biblioteca Bain & Company. .

índice.

9788483566619


Satisfacción del cliente.
Relaciones con el cliente.
Motivación en el trabajo.


Libros electrónicos.

HF5415.5 / R453 2012

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