Sistema operativo empresarial que contribuya a la eficiencia en los procesos operativos de las empresas de servicios de intercomunicación, caso práctico: RADIOCOM / (Record no. 25260)

MARC details
000 -LEADER
campo de control de longitud fija 03326cam a2200229 4500
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20250301214400.0
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación 658.503 8
Número de ítem M545s
090 ## - LOCALMENTE ASIGNADO TIPO-LC NÚMERO DE CLASIFICACIÓN (OCLC); NÚMERO DE CLASIFICACIÓN LOCAL (RLIN)
Número de clasificación (OCLC) (R) ; Numero de clasificación, CALL (RLIN) (NR) TESIS
041 0# - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente esp
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Menjívar Quevedo, Ana Guadalupe
245 1# - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título Sistema operativo empresarial que contribuya a la eficiencia en los procesos operativos de las empresas de servicios de intercomunicación, caso práctico: RADIOCOM /
Mención de responsabilidad, etc. Ana Guadalupe Menjívar Quevedo
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Nombre del editor, distribuidor, etc. copia mimeografiada
Fecha de publicación, distribución, etc. 2022
Lugar de publicación, distribución, etc. San Salvador, sv
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 219
Otras características físicas ilus
-- , tablas
502 ## - NOTA DE TESIS
Tipo de título Licenciatura en Administración de Empresas
520 ## - RESUMEN, ETC.
Sumario, etc. El presente trabajo de investigación denominado: sistema operativo empresarial que contribuya a la eficiencia en los procesos operativos de las empresas de intercomunicación, consta del diseño de un sistema operativo que ayudará a una empresa dedicada a este rubro a alcanzar la eficiencia en la ejecución de sus procesos; es importante para las empresas, contar con un plan que les permita incrementar sus posibilidades de éxito y no solamente tenerlo bien definido, sino, establecer orden con una correcta metodología y verificar que la ejecución de las acciones, se estén realizando como se planearon. En el caso de esta empresa dedicada a la distribución de productos y servicios de intercomunicación, se determinaron diferentes dificultades como: falta de controles sobre los inventarios, demoras en los tiempos de entrega de productos, falta en los registros de contratos, falta de procedimientos estandarizados para realizar los procesos operativos y falta de capación del personal, que afectan principalmente la eficiencia en sus procesos, por lo que lleva a preguntarse ¿Qué elementos deben incluirse en el sistema operativo para contribuir a la eficiencia de los procesos en la empresa de estudio? Tras realizar una prueba piloto, se consideró importante realizar un estudio completo, con el que se efectuó un diagnóstico que permitió conocer la situación actual de la empresa, dando la pauta para elaborar un sistema de control con herramientas que la organización pueda tener como opción implementarlos y lograr mayor eficiencia en sus procesos. Durante el desarrollo, se detectó falta de conocimiento de los empleados sobre temas básicos e información importante de la empresa, como el orden en que debe llevarse a cabo un proceso, la empresa no cuenta con sistemas definidos que la ayuden a controlar inventarios, registros de contratos y control de reclamos, así como la falta de capacitación del personal, generando diferentes dificultades en los resultados de la misma. Partiendo de ello, se diseñó una propuesta de un sistema operativo empresarial acorde a la empresa, con bases teóricas para fortalecer el conocimiento del personal y estandarizando procesos que ayuden a controlar las áreas identificadas, encaminando así a la empresa, al logro de sus objetivos.
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada ADMINISTRACION-RADIO-SISTEMA DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE LA INFORMACION
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada RADIO-SISTEMA DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE LA INFORMACION-ADMINISTRACION
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SISTEMA DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE LA INFORMACION-ADMINISTRACION-RADIO
700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Mondragón Araniva, Evelyn Rosmery
700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Quijada Rodríguez, Francisco Xavier
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA)
Fuente del sistema de clasificación o colocación Clasificación Decimal Dewey
Tipo de ítem Koha Libros
Holdings
Estatus retirado Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado de daño No para préstamo Colección Biblioteca de origen Biblioteca actual Fecha de adquisición Fuente de adquisición Coste, precio normal de compra Número de inventario Total de préstamos Signatura topográfica completa Código de barras Visto por última vez Precio de reemplazo Tipo de ítem Koha
    Clasificación Decimal Dewey     Tesario Recursos Impresos Recursos Impresos 13/12/2022 6 0.00 11010592   658.503 8 M545s 11010592 01/03/2025 01/03/2025 Libros
    Clasificación Decimal Dewey     Tesario Recursos Impresos Recursos Impresos 13/12/2022 6 0.00 11010593   658.503 8 M545s 11010593 01/03/2025 01/03/2025 Libros
    Clasificación Decimal Dewey     Tesario Recursos Impresos Recursos Impresos 13/12/2022 6 0.00 11010594   658.503 8 M545s 11010594 01/03/2025 01/03/2025 Libros