Casos de comportamiento del consumidor: Reflexiones para la direccion de marketing / Salvador Ruiz de Maya

By: Contributor(s): Material type: TextLanguage: esp Publication details: Esic Editorial 2013 Madrid, esDescription: 359 P. ilus , tablasISBN:
  • 9788473569569
Subject(s): DDC classification:
  • 658. 834 2 R934c
Summary: INTRODUCCION AL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR; INFLUENCIAS EXTERNAS: CULTURA Y CLASE SOCIAL Y SU INFLUENCIA SOBRE CONSUMIDOR; MOTIVACION, HABILIDAD Y OPORTUNIDAD; EXPOSICION, ATENCION Y PERCEPCION; CONOCIMIENTO Y COMPRENSION DE LA INFORMACION; MEMORIA Y RECUPERACION DE LA INFORMACION; ANALISIS DE LAS ACTITUDES; LA INFLUENCIA DE LAS CARACTERISTICAS PSICOGRAFICAS, RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA Y TOMA DE DECISIONES; PROCESOS POSTCOMPRA; COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y MARKETING, DEFENSA DEL CONSUMIDOR; SOLUCIONES DE ALGUNOS CASOS.
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INTRODUCCION AL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR; INFLUENCIAS EXTERNAS: CULTURA Y CLASE SOCIAL Y SU INFLUENCIA SOBRE CONSUMIDOR; MOTIVACION, HABILIDAD Y OPORTUNIDAD; EXPOSICION, ATENCION Y PERCEPCION; CONOCIMIENTO Y COMPRENSION DE LA INFORMACION; MEMORIA Y RECUPERACION DE LA INFORMACION; ANALISIS DE LAS ACTITUDES; LA INFLUENCIA DE LAS CARACTERISTICAS PSICOGRAFICAS, RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA Y TOMA DE DECISIONES; PROCESOS POSTCOMPRA; COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y MARKETING, DEFENSA DEL CONSUMIDOR; SOLUCIONES DE ALGUNOS CASOS.