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100	1		_aMartínez Bermúdez, Rigoberto.
245	1	0	_aServicio al cliente interno : _btodos somos clientes y todos tenemos clientes / _cRigoberto Martínez Bermúdez.
264		1	_aBogotá : _bEdiciones de la U, _c2016.
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504			_aIncluye bibliografía.
588			_aDescripción basada en recurso en línea; título de la página del título en PDF (elibro, visto el 24 de enero de 2019).
590			_aRecurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2019. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
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