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_aGestión de la atención al cliente _h[recurso electronico] _cAndrew Brown. |
| 260 |
_aMadrid : _bEdiciones Díaz de Santos, _c1992. |
||
| 300 | _aX, 133 p. | ||
| 533 | _aRecurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. | ||
| 650 | 4 | _aAtención. | |
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