000 01407cam a2200253 4500
999 _c23005
_d23005
005 20250301214210.0
082 _a658. 562
_bA489s
090 _aTESIS
041 0 _aesp
100 1 _aAmaya Portillo, Noemy Beatriz
700 1 _aEscobar Crespin, Rhina Jeannette
700 1 _aMelendez Hernandez, Karen Eileen
245 1 _aSistema de gestion de calidad, basado en la Norma Iso 9001 - 2008, para las principales areas de Servicio al Contribuyente, de la Alcaldia Municipal de Antiguo Cuscatlan, Departamento de La Libertad /
_cNoemy Beatriz Amaya Portillo
300 _a190 P.
_bilus
_b, tablas
500 _a1ª Autora: Amaya Portillo, Noemy Beatriz, graduada de: Licenciatura en Administración de Empresas; 2ª Autoras: Escobar Crespin, Rhina Jeannette; Melendez Hernandez, Karen Eileen, graduadas de Licenciatura en Mercadeo.Nota: dos carreras en la misma tesis y
502 _aUniversidad Salvadoreña Alberto Masferrer
502 _bLicenciatura de Administración de Empresas / Licenciatura en Mercadeo
520 _a PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA; MARCO REFERENCIAL; METODOLOGIA D ELA INVESTIGACION; ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS; CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
650 0 7 _aCONTROL DE CALIDAD
650 0 7 _aNORMA ISO 9001 - 2008
650 0 7 _aSERVICIO AL CLIENTE - ALCALDIA MUNICIPAL - ANTIGUO CUSCATLAN, LA LIBERTAD - EL SALVADOR
856 4 0 _u8449.pdf
942 _2ddc
_cBK