000			01588cam a2200265 4500
999			_c23033 _d23033
005			20250301214211.0
082			_a610.736 8 _bH557s
090			_aTESIS
041	0		_aesp
100	1		_aHernandez de Rodriguez, Iris Magaly
700	1		_aNavarro Mendoza, Jesus Alfredo
700	1		_aReyes Ponce, Soraida Soledad
700	1		_aSánchez Espenoza, Yequelin Vanessa.
245	1		_aSatisfaccion del usuario hospitalizado sobre el trato humanizado en la atencion proporcionada por el personal que labora en el servicio de medicina y cirugia del hospital nacional general y psiquitrico Dr. José Molina Martinez; periodo Marzo a Noviembre 2011. / _cIris Magaly Hernandez de Rodriguez
260			_bUSAM _c2011 _aSan Salvador, sv
300			_bilus _b, tablas
502			_aUniversidad Salvadoreña Alberto Masferrer
502			_bDoctorado en Medicina
520			_a LA SATISFACCION ES UN FENOMENO QUE ESTA DETERMINADO POR LOS HABITOS CULTURALES DE LOS DIFERENTES GRUPOS SOCIALES, POR LO TANTO, LA DEFINICION DE SATISFACCION  VARIA SEGUN EL CONTEXTO SOCIAL, EL CONCEPTO DE SATISFACCION SE BASA EN LA DIFERENCIA ENTRE LAS EXPECTATIVAS DEL PACIENTE Y LA PERCEPCCION DE LOS SERVICION QUE HA RECIBIDO. DE ESTA MANERA LAS PERCEPCIONES SUBJETIVAS ACOMPAÑADAS DE LAS EXPECTATIVAS PREVIAS CONFIGURAN LA EXPRESION DE LA CALIDAD DEL SERVICIO.
650	0	7	_aASISTENCIA HOSPITALARIA
650	0	7	_aSERVICIO DE ENFERMERIA-PACIENTES-HOSPITALES
650	0	7	_aATENCION - CALIDAD - PACIENTES
653			_aASISTENCIA HOSPITALARIA; SERVICIO DE ENFERMERIA-PASIENTES-HOSPITALES.
942			_2ddc _cBK