000			02219cam a2200229 4500
999			_c24996 _d24996
005			20250301214347.0
082			_a658.312 404 _bA472p
090			_aTESIS
041	0		_aesp
100	1		_aAlvarado Escobar, Neysa Eunice
700	1		_aHernández López, Ivette del Carmen
700	1		_aNavarrete Márquez, Ruth Imelda
245	1		_aEl plan de capacitación como herramienta estratégica para alcanzar los objetivos organizacionales de las empresas dedicadas al outsourcing de servicios de limpieza. Caso práctico. / _cNeysa Eunice Alvarado Escobar
260			_bcopia mimeografiada _c2020 _aSan Salvador, sv
300			_a90, 3, 91 - 110 P. _b, tablas
502			_aUniversidad Salvadoreña Alberto Masferrer
502			_bLicenciatura de Administración de Empresas
520			_aEl presente trabajo denominado El Plan de Formación como herramienta estratégica para la consecución de los objetivos organizacionales de las empresas dedicadas a la Externalización de Servicios de Limpieza, pretende ser un instrumento para conseguir una mayor eficiencia de estas empresas. Se realizó una investigación descriptiva para precisar las propiedades de cada uno de los grupos en estudio. Se definieron dos muestras, una de 3 representantes de las empresas dedicadas al Outsourcing de servicios de limpieza y otra de 60 empleados de la empresa Superior Cleaning Services S.A. de C.V. Como instrumentos de investigación se utilizaron, una guía de entrevista y un cuestionario para obtener información de los propietarios y empleados y sustentar el contenido del plan de capacitación y los objetivos organizacionales establecidos por la empresa. En la muestra de 3 representantes, consideraron importante contar con una herramienta estratégica como el plan de formación.La segunda muestra, compuesta por 60 empleados de la empresa, considera que es importante contar con un plan de formación que contemple los aspectos institucionales, la imagen de la empresa y la formación y el aprendizaje internos.
650	0	7	_aCAPACITACION DE EMPLEADOS - PLANIFICACION EMPRESARIAL; ADMINISTRACION POR OBJETIVOS - MANUALES DE CAPACITACION
650	0	7	_a ORGANIZACION - SUBCONTRATACION - LIMPIEZA;
942			_2ddc _cBK