000			01739cam a2200205 4500
999			_c25793 _d25793
005			20250301214426.0
082			_a658.5 _bA37d
090			_aTESIS
041	0		_aesp
100	1		_aAlas Rivera Bryan Alexander
700	1		_aFlores López Elisa Marisol
700	1		_aGonzalez Linares Daniel Ernesto
245	1		_aDesempeño de los procesos de logistica en los laboratorios farmaceuticos en el municipio de san salvador. /
300			_a105 _b, tablas
502			_aUSAM
502			_bLicenciatura en Administración de empresas
520			_aEl trabajo de investigación tuvo como objetivo general identificar las oportunidades de mejora en el desempeño de los procesos logisticos de los laboratorios, además sustentar el manejo de procesos y determinar los recursos empresariales quenbsp; influye en el desempeño de procesos de empaque, se planteo metodología cualitativa de alcance descriptivo, se recolecto información mediante la técnica observación directa, entrevista en la cual participaron 10 gerentes y la encuesta donde la muestra de 384, los resultados fueron que los procesos logísticos eran regulares, concluyendo que existe inadecuada comunicación interna, materiales de empaque averiados desde su adquisición, falta de guías, esto afecta el desempeño de los procesos,por ello se presento una propuesta con estrategias empresariales para la comunicación interna, guías de procedimientos, cartera de proveedores y plan capacitación, la importación estuvo en que un proceso logístico efectivo garantiza la optimización del desempeñonbsp; en los procesos.
650	0	7	_aIndustrias farmaceuticas - Administración Industrial-Administración de la producción - procesos de logistica
942			_2ddc _cTE