000			03417cam a2200205 4500
999			_c25808 _d25808
005			20250301214427.0
082			_a658 _bG355b
090			_aTESIS
041	0		_aesp
100	1		_aGallegos Lopez, Enma Nataly
700	1		_aLandaverde Martínez, Katherine Jazmín
700	1		_aMartínez Corpeño, Karla Beatriz
245	1		_aBuyer pwersona para el sector de hoteles de playa en la zona del departamento de la Paz / _cEnma Nataly Gallegos Lopez
300			_a112 _b, tablas
502			_aUSAM
502			_bLicenciatura en Mercadeo
520			_aEl buyer persona hoy en día es una de las herramientas más útiles dentro del proceso de diseñar acciones de markenting es un concepto que incluso los negocios ya establecidos necesitan usar para redefinir el perfil de su audiencia y para aquellas empresas que están por crear su estrategias de markenting. Hay que mencionar que la industria hotelera de playa es un sector de turismo y que ha generado competencias entre los diferentes hoteles que lo conforman, trayendo como consecuencia la dificultad de difinir las estrategias adecuadas para el tipo de segmento al que se dirigen frente a este contexto, las empresas requieren tener un perfil de clinicanbsp; idoneo para ofertar su turismo a nivel nacional, es decir más allá de solo tener un segmento de mercadeo se trata de obtener una idea clara de quien es nuestro cliente ideal. Los hoteles de playa son uno de los destinos turísticos más visitados sin embargo se da escenario en que dichas empresas poseen su segmento de mercado definido o conocen de su grupo de clientes pero no tienen claro quiennbsp; puede ser su cliente ideal para lasnbsp; promociones turísticas que ofertan de acuerdo al lugar. Por tal motivo la presente investigación se realizo con el propósito de aportar un perfil de buyer que servirá de referencia actual y futura paranbsp; aquellas de buyer personas que servirá de referencia actual y futura para aquellas empresas del sector hotelero de playa que requieran desarrollar estrategias relacionadas al cliente ideal. entre los principales resultados se obtuvo que la mayoría de encuestados (85%) ha hecho algún tipo de turismo dentro de pais, teniendo en cuenta que si poseen un presupuesto para realizar turismo y que estos prefieren realizar turismo de playa (38%) acompañados de sus familiares y amigos realizándolo en temporadas de vacaciones, por otra parte, de las personas que hacen turismo interno un 62% han visitado algún hotel de playa, entre las opciones más visitadas están Royal Decameron Salinitas y Hotel pacific Paradise por ester en una zona geográficamente céntrica y que los elementos que han tomado en cuenta al momento de visitarlos es por el contacto amable y por la experiencia agradable que ofrecen al publico.nbsp;para concluir el Buyer persona revela el perfil idóneo del sector Hoteles de playa, basado en él presente un plan estratégico que pueden aplicar para aumentar su visibilidad en medio del mercado competitivo y captar mayor rentabilidad y finalmente se recomienda que los hoteles deben invertir recursos en mantener la imagen y calidad de sus servicios, remodelando continuamente sus espacios, creando nuevos y diferentes áreas o actividades de entretenimiento de esta manera abonando y cuidando su reputación.
650	0	7	_aPlanificación estrategicos- merkanting- turismo -hindustria hotelera
942			_2ddc _cTE