Gestión de la calidad : hacia un modelo integrado de estándares / Amparo Zapata Gómez, William Ariel Sarache Castro, Fredy Becerra Rodríguez.

By: Contributor(s): Material type: TextPublisher: Manizales : Universidad Nacional de Colombia. Facultad de Ingeniería y Arquitectura, 2012Edition: Primera ediciónDescription: 1 recurso en línea (ii, 120 páginas) : ilustraciones, figuras, tablasContent type:
  • texto
Media type:
  • computadora
Carrier type:
  • recurso en línea
ISBN:
  • 9789587617924
Subject(s): Genre/Form: DDC classification:
  • 658.562 21
LOC classification:
  • TS156 .Z373 2012
Online resources:
Contents:
1. Estrategia competitiva y de manufactura: un marco general para el desarrollo de la calidad -- 2. La calidad, el ambiente, la seguridad y la salud ocupacional como sistemas de gestión en la empresa -- .3. Sistema integrado de gestión - SIG -- .4. Control del sistema integrado de gestión-SIG -- 5. La mejora continua en un sistema integrado de gestión-SIG.
Summary: La empresa de hoy está obligada a dar respuestas positivas a los requerimientos de muchos agentes del entorno, lo que implica mayores desarrollos en su gestión interna y externa y de esta manera adaptarse a tales requerimientos, entre los cuales aparecen tres que están marcando una pauta para el desempeño competitivo; la calidad de los productos y servicios, el cuidado en la protección del medio ambiente y la responsabilidad sobre los grupos de interés, especialmente con los trabajadores en términos de seguridad y salud ocupacional, cincunscribiéndose en filosofías como la gestión total de la calidad y la excelencia. De acuerdo con lo anterior, el presente libro propone la integración de los estándares más implementados por las empresas alrededor del mundo: ISO 14001, sistema de gestión ambiental; y OHSAS 18001, sistema de gestión de la seguridad y la salud ocupacional.
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Incluye datos biográficos de los autores en las solapas.

Bibliografía : páginas [107]-120.

1. Estrategia competitiva y de manufactura: un marco general para el desarrollo de la calidad -- 2. La calidad, el ambiente, la seguridad y la salud ocupacional como sistemas de gestión en la empresa -- .3. Sistema integrado de gestión - SIG -- .4. Control del sistema integrado de gestión-SIG -- 5. La mejora continua en un sistema integrado de gestión-SIG.

La empresa de hoy está obligada a dar respuestas positivas a los requerimientos de muchos agentes del entorno, lo que implica mayores desarrollos en su gestión interna y externa y de esta manera adaptarse a tales requerimientos, entre los cuales aparecen tres que están marcando una pauta para el desempeño competitivo; la calidad de los productos y servicios, el cuidado en la protección del medio ambiente y la responsabilidad sobre los grupos de interés, especialmente con los trabajadores en términos de seguridad y salud ocupacional, cincunscribiéndose en filosofías como la gestión total de la calidad y la excelencia. De acuerdo con lo anterior, el presente libro propone la integración de los estándares más implementados por las empresas alrededor del mundo: ISO 14001, sistema de gestión ambiental; y OHSAS 18001, sistema de gestión de la seguridad y la salud ocupacional.

Descripción basada en metadatos suministrados por el editor y otras fuentes.

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