Iniciación a la administración de ventas. /
Chiavenato, Idalberto.
Iniciación a la administración de ventas. / Idalberto. Chiavenato - 1ª ed. - D.F., mx McGraw Hill 19930000 - 158
CAPITULO I EL MERCADO: UNA BREVE HISTORIA DEL COMERCIO. EL MUNDO DE HOY. EL MERCADO. TIPOS E MERCADO. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO. LA CLIENTELA. LA COMPETENCIA. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO II LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS LAS EMPRESAS. TIPOS DE EMPRESAS. LAS EMPRESAS Y SUS RECURSOS. CONCEPTO DE MARKETING. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS. LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS (AV). PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO III EL PRODUCTO/SERVICIO: CLASIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS. COMPONENTES DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS. CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO IV PREVISIÓN DE VENTAS: ANÁLISIS DE MERCADO. INVESTIGACIÓN DEL MERCADO. PREVISIÓN DE VENTAS. DETERMINACIÓN DE LAS CUOTAS DE VENTAS. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO V DISTRIBUCIÓN: CONCEPTO DE DISTRIBUCIÓN. LOS INTERMEDIARIOS. UTILIDAD DE TIEMPO Y DE LUGAR. SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN. CRITERIOS PARA DETERMINAR UN SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO VI PROPAGANDA Y PROMOCIÓN DE VENTAS:nbsp; COMUNICACIÓN. PROPAGANDA. PROMOCIÓN DE VENTAS. RELACIONES PÚBLICAS. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO VII LA ORGANIZACIÓN DE VENTAS: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE VENDEDORES. CAPACITACIÓN DE VENDEDORES. SUPERVISIÓN DE VENTAS. REMUNERACIÓN A LOS VENDEDORES. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS.
9701001702
VENTAS-ADIMINSTRACION
658. 81 / C53i
Iniciación a la administración de ventas. / Idalberto. Chiavenato - 1ª ed. - D.F., mx McGraw Hill 19930000 - 158
CAPITULO I EL MERCADO: UNA BREVE HISTORIA DEL COMERCIO. EL MUNDO DE HOY. EL MERCADO. TIPOS E MERCADO. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO. LA CLIENTELA. LA COMPETENCIA. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO II LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS LAS EMPRESAS. TIPOS DE EMPRESAS. LAS EMPRESAS Y SUS RECURSOS. CONCEPTO DE MARKETING. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS. LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS (AV). PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO III EL PRODUCTO/SERVICIO: CLASIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS. COMPONENTES DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS. CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO IV PREVISIÓN DE VENTAS: ANÁLISIS DE MERCADO. INVESTIGACIÓN DEL MERCADO. PREVISIÓN DE VENTAS. DETERMINACIÓN DE LAS CUOTAS DE VENTAS. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO V DISTRIBUCIÓN: CONCEPTO DE DISTRIBUCIÓN. LOS INTERMEDIARIOS. UTILIDAD DE TIEMPO Y DE LUGAR. SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN. CRITERIOS PARA DETERMINAR UN SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO VI PROPAGANDA Y PROMOCIÓN DE VENTAS:nbsp; COMUNICACIÓN. PROPAGANDA. PROMOCIÓN DE VENTAS. RELACIONES PÚBLICAS. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS. CAPITULO VII LA ORGANIZACIÓN DE VENTAS: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE VENDEDORES. CAPACITACIÓN DE VENDEDORES. SUPERVISIÓN DE VENTAS. REMUNERACIÓN A LOS VENDEDORES. PREGUNTAS PARA REVISIÓN. EJERCICIOS.
9701001702
VENTAS-ADIMINSTRACION
658. 81 / C53i