Plan estratégico de servicio al cliente para droguería médica 3-21 Farmacias Camila S.A. de C.V. / (Record no. 23788)

MARC details
000 -LEADER
campo de control de longitud fija 01619cam a2200217 4500
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20250301214248.0
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación 658.835
Número de ítem M385p
090 ## - LOCALMENTE ASIGNADO TIPO-LC NÚMERO DE CLASIFICACIÓN (OCLC); NÚMERO DE CLASIFICACIÓN LOCAL (RLIN)
Número de clasificación (OCLC) (R) ; Numero de clasificación, CALL (RLIN) (NR) TESIS
041 0# - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente esp
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Martínez Gómez,Telma Iliana
245 1# - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título Plan estratégico de servicio al cliente para droguería médica 3-21 Farmacias Camila S.A. de C.V. /
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Nombre del editor, distribuidor, etc. USAM
Fecha de publicación, distribución, etc. 2016
Lugar de publicación, distribución, etc. San Salvador, sv
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 181p.
Otras características físicas ilus
-- , tablas
502 ## - NOTA DE TESIS
Nota de tesis Universidad Salvadoreña Alberto Masferrer
502 ## - NOTA DE TESIS
Tipo de título Licenciatura de Administarción de Empresas
520 ## - RESUMEN, ETC.
Sumario, etc. EL SERVICIO AL CLIENTE ES EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE OFRECE UN PROVEEDOR CON EL FIN DE QUE EL CLIENTE OBTENGA EL PRODUCTO EN ELMOMENTO Y LUGAR ADECUADO,ESTO ES IMPORTANTE EN EL DESARROLLO DE TODA EMPRESA, DEBIDO A QUE DE ELLO DEPENDEEL CRECIMIENTO Y PERMANENCIA DE LA MISMA, CONVIRTIENDOSE EN UN ELEMENTO PRIMORDIAL PARA EL ÉXITO QUE TODAS LAS EMPRESAS QUIEREN ALCANZAR. ENLA ACTUALIDAD LASEMPRESAS DAN MÁS INTERÉS AL ADMINISTRAR LOS RECURSOS ECONÓMICOS, HUMANOS Y MATERIALES,DEJANDO A UN LADO LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE Y NO SE LE BRINDA LA IMPORTANCIA QUE TIENE,DEJANDO ASÍ QUE LA COMPETENCIA INCREMENTE SUS CLIENTES DEBIDO A LA ATENCIÓN QUE BRINDAN.EL PRINCIPAL OBJETIVO DE ESTE ESTUDIO ES EVALUAR EL SERVICIO PERSONALIZADO QUE EL PERSONAL DE FARMACIA CAMILA BRINDA A LOS CLIENTES.
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada MARKETING ESTRATÉGICO - SERVICIO AL CLIENTE - FARMACIAS CAMILA - EL SALVADOR
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA - SERVICIO AL CLIENTE - FARMACIAS CAMILA - EL SALVADOR
651 #7 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE GEOGRÁFICO
Nombre geográfico CENTRO AMERICA. EL SALVADOR. San Salvador
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA)
Fuente del sistema de clasificación o colocación Clasificación Decimal Dewey
Tipo de ítem Koha Libros
Holdings
Estatus retirado Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado de daño No para préstamo Colección Biblioteca de origen Biblioteca actual Fecha de adquisición Fuente de adquisición Coste, precio normal de compra Número de inventario Total de préstamos Signatura topográfica completa Código de barras Visto por última vez Precio de reemplazo Tipo de ítem Koha
    Clasificación Decimal Dewey     Tesario Recursos Impresos Recursos Impresos 02/03/2017 6 0.00 11008266   658.835 M385p 11008266 01/03/2025 01/03/2025 Libros
    Clasificación Decimal Dewey     Tesario Recursos Impresos Recursos Impresos 02/03/2017 6 0.00 11008267   658.835 M385p 11008267 01/03/2025 01/03/2025 Libros
    Clasificación Decimal Dewey     Tesario Recursos Impresos Recursos Impresos 02/03/2017 6 0.00 11008268   658.835 M385p 11008268 01/03/2025 01/03/2025 Libros